Come installare la chat online sul sito? progetto redhelper

Non sei sicuro di come migliorare il tuo sito? Una delle opzioni interessanti è installare il supporto tecnico online, attraverso il quale ogni visitatore può facilmente contattarti per chiedere aiuto.

Molti blogger sono costantemente al computer, quindi rispondere alle domande degli utenti non sarà difficile.

Come installare la chat online sul sito? Vari plug-in e script sono stati sviluppati per questo, ma è molto più conveniente utilizzare un servizio speciale. Attraverso il progetto puoi mettere su tutti i tuoi progetti un modulo per la comunicazione online con i visitatori. Esiste anche una modalità gratuita e l'installazione del modulo richiederà non più di 3 minuti.

Come installare la chat online sul sito? progetto redhelper

Consulenza online sul sito

Tra i progetti per la creazione di una chat online, Redhelper si distingue perché molte grandi aziende stanno già lavorando con lui:

  • Eset;
  • Gazprom;
  • Nissan;
  • Couponator;
  • ProBusinessBank .

In generale, oltre 20.000 utenti si sono già registrati nel sistema e hanno stabilito una forma di comunicazione online per i propri siti. La maggior parte di loro sono grandi aziende che utilizzano servizi a pagamento, ma considerando il costo, solo l'opzione gratuita è adatta a siti di piccole dimensioni.

Dopo esserti registrato nel sistema, sarai in grado di personalizzare l'aspetto del modulo e specificare un messaggio che verrà visualizzato in una scheda speciale:

Come installare la chat online sul sito? progetto redhelper

Dopodiché, prendi il codice, impostalo Il tuo sito mostrerà anche una scheda sul lato del progetto:

Come installare la chat online sul sito? progetto redhelper

Cliccando su questa scheda si aprirà una finestra speciale in cui ogni visitatore sarà in grado di inserire rapidamente e facilmente la domanda. Tutto è estremamente semplice, conveniente e secondo le statistiche, il sistema funziona stabilmente al 99. 98%.

Quali sono le funzionalità della modalità gratuita?

Naturalmente, la tariffa gratuita non è così buona, ma per un piccolo sito web ci saranno abbastanza strumenti:

  • modulo di domanda online e offline;
  • la corrispondenza verrà salvata;
  • puoi contemporaneamente corrispondere con più persone;
  • riceverai le notifiche quando vengono ricevute domande;
  • sui visitatori è possibile trovare il loro numero, paese e stato;
  • 2 opzioni di comunicazione sono disponibili in russo e inglese;
  • impostazioni per la formattazione dei testi;
  • da un account sarà possibile impostare la chat per diversi domini;
  • è possibile utilizzare la funzionalità senza limitazioni;
  • se si presentano problemi, è possibile contattarli. Supporto per Redhelper.

In larga misura, questa funzionalità è adatta per negozi virtuali e siti attraverso i quali vengono effettuate vendite (i servizi sono forniti). Ma la chat online può essere utile per altri progetti.

Ad esempio, se raccogli i riferimenti a vari sistemi, attraverso questo modulo tutti i visitatori potranno farti altre domande. Quindi, puoi spiegare loro tutto in dettaglio e aiutarli a diventare il tuo riferimento.

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