"Contagioso" o psicologia del passaparola, recensione del libro di Jon Berger - Profit Hunter

Perché alcuni prodotti e idee diventano popolari, mentre altri, come se non fossero inferiori a loro, entrano nell'oscurità? Qualcuno dirà che la questione nella pubblicità: ha vinto chi ha speso di più in promozione. Tuttavia, la pratica dimostra che spesso non è così.

Yona Berger, professore di marketing presso la Wharton School of Business, crede: il segreto è quello che viene chiamato passaparola in russo. Perché le persone hanno a lungo percepito la pubblicità come rumore informativo. Non è sufficiente dirti quanto è meraviglioso il prodotto - devi assicurarti che le persone si raccontino a vicenda. Dopo tutto, chi potrebbe credere di più: il personaggio pubblicitario o il suo amico?

Proprio il complicato

"Contagioso" dice esattamente questo: sulla psicologia del perché le persone si condividono un'altra impressione. Combinando i risultati della ricerca con esempi noti e non eccezionali, Berger distribuisce il passaparola marketing, descrivendo sei principi di base in una forma accessibile: la valuta sociale, i trigger, le emozioni, la società, il valore pratico e le storie.

Questo, in effetti, è il problema principale del libro: cerca di abbracciare l'immenso e raccontarlo in modo tale che tutti capiscano. Dato il suo volume (circa 200 pagine), non riesce pienamente. Troppi esempi da aree diverse, troppo poca immersione in ogni contesto separato, troppo poco specifiche. Se sei nuovo nel marketing e vuoi capire le basi: questo è il libro che fa per te. Se hai lavorato seriamente sull'argomento per molto tempo, allora potrebbe essere interessante, ma non aspettarti rivelazioni.

Allo stesso tempo, "Contagioso" non è affatto male. Semplicemente, è più una lettura facile che un lavoro serio e profondo sul loro argomento. In questo caso, va notato che con una certa superficialità di alcuni frammenti, in altri, Berger adotta un approccio veramente scientifico, combinando esempi di pratiche commerciali con studi di psicologia umana e reazioni emotive.

Cosa abbiamo alla fine?

Un libro affascinante, interessante, principalmente dedicato ai principianti. Le parti più interessanti sono quelle dedicate alla psicologia, alla sociologia e al comportamento umano - a quanto pare, Berger le comprende meglio del marketing stesso. Dovresti leggere "contagioso" se sei interessato all'argomento, non sei molto bravo e intendi approfondire le tue conoscenze in futuro.

Grazie all'editore "Mann, Ivanov e Ferber" per il libro fornito.

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