Perché le aziende conducono sondaggi? studia i tuoi clienti

Quasi tutti gli utenti di Internet sanno che ci sono progetti sui quali pagano per partecipare a sondaggi (Anketka. Ru). Tali progetti rappresentano loghi di marchi famosi, ma collaborano con loro? Molto probabilmente sì, dal momento che le informazioni ottenute vengono utilizzate nella costruzione di una strategia di marketing.

Perché le aziende conducono sondaggi? L'obiettivo è ottenere il maggior numero possibile di dati sul pubblico di destinazione. Conoscere il tuo cliente è molto importante, perché grazie a questo puoi scegliere i modi perfetti per fare pubblicità, creare offerte efficaci e scegliere i giusti incentivi per i clienti.

Perché le aziende conducono sondaggi? studia i tuoi clienti

Conosci i tuoi clienti?

Molto spesso, i proprietari di e-business sono limitati a tale conoscenza sui loro clienti in base all'età, al sesso, alla situazione finanziaria e ad alcune preferenze. Per ottenere il massimo rendimento, è necessario studiare i clienti in modo più dettagliato, e se si utilizza l'e-mail, non sarà difficile compilare un modulo per una piccola tassa sotto forma di uno sconto.

Hai ancora dubbi sul fatto che conoscere il tuo cliente è importante?

Considera alcuni esempi e dissipa i tuoi dubbi:

  • Esempio 1. Supponi di essere riuscito a scoprire che la maggior parte dei tuoi clienti sono uomini di età da 43 anni, che hanno figli minori, e il loro livello di reddito non supera $ 31.000 all'anno. Con queste informazioni, è necessario iniziare a cercare autori di newsletter il cui pubblico di destinazione sia adatto a questi parametri. È estremamente difficile trovare una tale base, tuttavia, ci sono quelli che costituiscono queste basi e forniscono il loro uso per una certa tariffa. La probabilità di allocare i clienti target sarà enorme.
  • Esempio 2. Hai condotto uno studio e scoperto che oltre il 50% dei clienti parla di te ai loro amici? Quindi dovresti pensare a creare titoli come "Chiama un amico e porta via i prodotti più economici". La pratica ha dimostrato che non tutte le promozioni portano uguali benefici a tutti gli imprenditori, quindi prima di lanciare questa promozione, è necessario essere sicuri che interesserà i clienti.
  • Esempio 3. Attraverso vari sondaggi, puoi scoprire quali interessi si trovano più spesso nella maggior parte dei clienti. Supponiamo che preferiscano usare i servizi di massaggiatori come relax. Un'ottima opzione per sviluppare una nuova promozione, entrare in una partnership con un'altra azienda. Qualunque idea, buoni regalo, bonus aggiuntivi, incentivi per i più attivi, tenere le competizioni con il premio principale - un abbonamento di massaggi e molto altro funzionerà qui.
  • Esempio 4. Nel sondaggio, puoi scoprire dove i tuoi clienti scoprono i tuoi prodotti (servizi). La questione della fonte delle informazioni si trova nei sondaggi più spesso, ma perché aggiungerla, ovviamente. Identificando l'opzione più efficace per attirare i clienti, puoi costruire la migliore strategia di marketing utilizzando determinati metodi per trovare i clienti. Vale la pena notare che in questo caso non è necessario limitarsi alla domanda "Televisione", "Internet" e rispondere alle domande, al fine di ottenere informazioni di alta qualità, chiedere su quale sito il cliente ha visto il tuo annuncio.

Perché le aziende conducono sondaggi? studia i tuoi clienti

Gli esempi possono essere dati all'infinito, ma molto probabilmente, dopo aver imparato queste informazioni, non hai dubbi sulla necessità di "studiare" i tuoi clienti. Fai attenzione, e nei moduli di registrazione sui tuoi siti, specifica campi aggiuntivi per raccogliere informazioni.

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