Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Indipendentemente dal lavoro scelto su Internet, quasi tutti i moneymaker devono comunicare con qualcuno. Di solito la conversazione è condotta attraverso la corrispondenza. Succede, scrivi a una persona e ottieni risposte troppo a lungo. Questo può essere fastidioso, ma alcune persone lo fanno apposta, questo è un trucco difficile.

Perché devo rispondere ai messaggi con un ritardo? Un sacco di libri interessanti sono stati scritti sul tema della corretta comunicazione con i clienti e in generale della comunicazione aziendale. Napoleon Hill nel suo "Pensa e arricchisci" ha dato un consiglio interessante - aspetta 1 secondo per guadagnare rispetto e popolarità.

Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Perché ritardare con la risposta?

Rendere troppo lungo aspettare l'interlocutore non è necessario, potrebbe semplicemente perdere interesse nella conversazione. Tuttavia, un po 'di tempo per tirare solo beneficio. Questa tecnica è spesso usata perché è utile. Cosa porta un secondo ritardo nella corrispondenza?

1. L'interlocutore ha il tempo di parlare

Non dovresti rispondere all'interlocutore prima ancora che abbia il tempo di chiedere qualcosa, anche se sai già in anticipo come continuerà la conversazione. In primo luogo, l'interruzione non è decente. In secondo luogo, se scrivi in ​​anticipo, l'altra persona potrebbe sentirsi stupida e prevedibile. È meglio aspettare un po 'e lasciare che la persona parli.

Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Le risposte lente mostrano che non sei indifferente alla comunicazione. In questo caso, stiamo parlando di messaggi che non sono scritti o in cui non vi è alcun problema principale. Per prima cosa, mostri rispetto, poi lo riprendi. Ricorda, se lo stato "Tipi di interlocutori" si blocca, è meglio aspettare.

2. Hai il tempo di concentrarti

Alcuni libri di economia ti consigliano di rispondere ai messaggi senza esitazione, anche se devi condurre dozzine di dialoghi allo stesso tempo. Forse questo ha senso, ma in qualsiasi momento puoi commettere un errore e inviare un messaggio alla persona sbagliata, o semplicemente dare la risposta sbagliata.

Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Dopo una breve pausa con la risposta, avrai tempo per pensare. Scegli le parole giuste, formula il messaggio, ricorda lo scopo principale della corrispondenza. Almeno per gli uomini d'affari è molto importante. Un messaggio sbagliato può rovinare tutta la corrispondenza e le relazioni di fiducia.

3. Esprimere correttamente il pensiero

Pensare velocemente a cosa deve essere data risposta non sempre funziona. In genere, in questo caso, le parole vengono utilizzate parassiti come "Come sarebbe", "Comprendi", ecc. Mostrano solo la scarsità del tuo vocabolario e rovinano l'impressione generale. È meglio fare una breve pausa per decidere sull'ulteriore sviluppo del dialogo:

Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Quello che capisci nella tua testa dovrebbe essere presentato correttamente all'interlocutore. Potrebbe non comprendere affatto ciò che è in gioco e ciò che è voluto da lui. Metti l'anima nel messaggio, mettiti al posto della persona con cui è condotto il dialogo. Cerca di spiegare tutto in un linguaggio comprensibile a lui.

4. Sembri più intelligente

A nessuno piacciono le persone che parlano senza fermarsi. Non sentono gli altri, e a volte loro stessi non capiscono cosa stanno dicendo. Quando fai una breve pausa prima di ogni risposta, l'altra persona ha la sensazione di pensare alla sua domanda. Di conseguenza, la risposta sembrerà letterale e convincente.

Perché tirare con la risposta, complicate tattiche di comunicazione aziendale

Questa tecnica è applicabile non solo nella sfera aziendale. Anche quando scrivono amici o parenti, li chiami con rispetto e mostri che la comunicazione con loro non è indifferente. Solo in questo caso è necessario dare risposte complete e dettagliate, altrimenti sembra che l'interlocutore interferisca semplicemente con i suoi messaggi.

I trucchi devono essere usati in tutte le situazioni. Anche il dialogo nel social network può cambiare radicalmente se uno degli interlocutori ritarda un po 'i messaggi di risposta. Cerca di applicare il trucco nella comunicazione con gli amici, fai le tue conclusioni.

Ti sei imbattuto in questa pagina perché stai facendo business online? Ricorda, i clienti amano i complimenti, li danno via il più spesso possibile.

La comunicazione aziendale competente è un'intera arte che deve essere appresa nel corso degli anni. Non importa se sei un blogger, un freelancer o sei il leader del tuo gruppo Vkontakte. Impara a condurre correttamente i dialoghi e ad ascoltare i consigli dei professionisti. Lo stesso Napoleon Hill, il cui libro è stato preso come base di questo articolo, (citazione da Wikipedia) "Uno dei grandi scrittori di successo". Un genio riconosciuto che ha inventato molti trucchi per gli imprenditori.

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